よくあるご質問をまとめましたので、こちらをご確認の上お問い合わせください。
- 利用したいのですが、どうすればいいですか？
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要介護認定を受けていない方は「ご利用手続き」をご参照ください。その後、お電話（042-673-2359）かお問い合わせフォームからお問い合わせください。
- 利用料金について教えてください。
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ご利用料金ページがございます。サービス内容によって料金は異なりますので一度ご相談ください。
- どんなスタッフが来てくれるのですか？
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経験豊富な有資格者が訪問させていただきます。
- サービス提供エリアを教えてください。
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現在の提供エリアは、東京都八王子市全域になります。八王子市以外につきましてもご相談ください。詳細はお問い合わせください。
- キャンセルすることはできますか？
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ご利用の24時間前までにご連絡を頂ければキャンセル可能です。
それ以外のキャンセルはキャンセル料が発生いたしますのであらかじめご了承ください。
- 土日・祝日・年末年始のサービスは提供していますか？
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基本的に、24時間年中無休で対応させていただきます。一度ご相談ください。
- 移動支援のみの対応はできますか？
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基本的に、移動支援単体でのサービス提供は行っておりません。
詳しくはお電話、またはメールにてお気軽にお問い合わせください。042-673-2359受付時間 9:00-17:00 [ 土・日・祝日除く ]
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